تسعى الهيئة العامة للطيران المدني إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين وتحسين تجربة السفر انطلاقاَ من دورها التنظيمي والإشرافي على قطاع الطيران والمطارات بشكل خاص، وهو ما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030م والمتوافقة مع الإستراتيجية الوطنية لقطاع الطيران، وذلك بموجب معاير ومؤشرات قياس أداء يتم من خلالها المراقبة والإشراف…
أكمل القراءة »