الحج والعمرة

تشارك شركة الزمازمة في مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة 2024، الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة حالياً بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، ويستمر لمدة 4 أيام، حيث تقدم برامجها وخدماتها المبتكرة. وأوضح رئيس مجلس إدارة الشركة الدكتور أيمن فاضل، أهمية المشاركة في هذا الحدث البارز في قطاع الحج والعمرة، وكذلك…

أعلنت وزارة الحج والعمرة بدء استقبال المعتمرين القادمين من خارج المملكة عبر كافة المنافذ الدولية الجوية والبرية والبحرية، لموسم العمرة للعام الجديد 1445هـ.؛ وسط الاستعدادات المبذولة لاستقبال المعتمرين بالشراكة مع مختلف الجهات ذات العلاقة. وأكدت الوزارة على تكامل المجهودات ضمن منظومة خدمة ضيوف الرحمن، من خلال تقديم أفضل الخدمات لضيف…

بحثت وكالة القياس والجودة والريادة والإبداع والتميز المؤسسي برئاسة شؤون الحرمين مع الإدارة التنفيذية لتجربة المستفيد من المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة “أداء” , اليوم, آلية تقييم الخدمات بشكل عام والعمل على تحسين رضا المعتمرين كذلك مناقشة نطاق وأهداف قياس رحلة أداء مناسك العمرة, حيث قام الفريق باستعراض نتائج…

تشارك أمانة العاصمة المقدسة في فعاليات مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة 2023 الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة تحت عنوان “الجودة في منظومة الخدمات”. ويقدم جناح الأمانة عروضاً مرئية ومجسمات لبعض الخدمات البلدية التي تقدمها ضمن منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن, كما يحتوي على عرض للمختبرات المتنقلة التي تستخدمها الأمانة، بالإضافة…

أكدت وزارة الحج والعمرة إمكانية إصدار تصاريح العمرة والزيارة من قِبل المقيمين القادمين من دول مجلس التعاون الخليجي والحاصلين على تأشيرة الزيارة لغرض السياحة، عبر تطبيق “اعتمرنا”. ويأتي ذلك في إطار الجهود المبذُولة لتسهيل قدوم المعتمرين من جميع دول العالم، وإثراء تجربتهم، ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم ضمن حلول وخيارات…

أعلنت وزارة الحج والعمرة إيقاف عمل إحدى شركات العمرة؛ لتقصيرها في الخدمة والمتطلبات للمعتمرين. وأوضحت الوزارة أن الشركة الموقوفة لم تلتزم بالأنظمة المتعلقة بخدمة ومتابعة المعتمرين. وشددت على أنها لن تتهاون في تطبيق الأنظمة والتعليمات بحق الشركات المخالفة. #وزارة_الحج_والعمرة توقف إحدى شركات العمرة لتقصيرها في الخدمة والمتطلبات للمعتمرين. الوزارة تؤكد:…

رعى صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة اليوم، انطلاق فعاليات مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة بعنوان “التحول نحو الابتكار”، الذي تنظِّمه وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية السعودية 2030 التنفيذية، وذلك في “جدة سوبردوم”. وفور وصول…